Ketentuan Layanan

Ketentuan Layanan

Selamat datang di Topupload.id

  • Untuk menggunakan layanan ini melalui website https://topupload.id dan layanan ini dapat juga di akses pada smartphone Anda.
  • Dengan menggunakan dan mendaftar pada layanan topupload.id, pengguna dianggap setuju dengan ketentuan dan layanan topupload.id
  • Pengguna menyatakan setuju dengan ketentuan layanan dan dianggap sudah membaca, memahami dan menyetujui semua materi yang berada di dalam ketentuan layanan ini. Maka dari itu pengguna di sarankan untuk membaca ketentuan layanan topupload.id secara seksama karena dapat berdampak pada hak dan kewajiban pengguna ketika mengakses layanan topupload.id dan jika pengguna tidak setuju pada salah satu, sebagian atau seluruh layanan maka pengguna tidak di perkenankan menggunakan layanan topupload.id
  • Ketentuan layanan ini dapat kami modifikasi, tambah atau koreksi setiap saat sesuai dengan pengembangan layanan topupload.id dan peraturan perundang-undangan.
  • KETENTUAN LAYANAN ADALAH PERJANJIAN MENGIKAT ANTARA PENGGUNA DAN TOPUPLOAD.ID YANG MENGATUR HAK, KEWAJIBAN DAN TANGGUNGJAWAB PENGGUNA DAN TOPUPLOAD.ID SERTA TATA CARA PENGGUNAAN TOPUPLOAD.ID

Definisi

Dalam ketentuan layanan sepanjang tidak di artikan lain, istilah istilah ini di maknai sebagai berikut

  • Topupload.id adalah situs yang menyediakan berbagai kebutuhan pengguna terkait games, pulsa dan produk digital lainnya yang dapat di fasilitasi oleh topupload.id
  • Pengguna adalah pihak (terdaftar/tidak terdaftar) yang menggunakan layanan  dan melakukan transaksi di situs topupload.id termasuk namun tidak terbatas pada pengguna daring, pengguna luring yang wajib mematuhi ketentuan layanan topupload.id
  • Akun adalah identitas virtual pengguna yang minimal berisi username (nama pengguna), kata sandi, No. telp dan alamat email yang wajib di isi oleh pengguna terdaftar
  • Ketentuan layanan adalah perjanjian mengikat antara pengguna dan topupload.id yang mengatur hak, kewajiban dan tanggungjawab pengguna dan topupload.id serta tata cara penggunaan topupload.id
  • Data pribadi adalah data terkait pengguna yang dapat di identifikasi secara mandiri atau di kombinasikan dengan informasi lainnya secara daring atau luring.
  • Mitra adalah pihak yang bekerja sama dengan topupload.id untuk mendukung sistem dan layanan topupload.id, termasuk penyedia jasa pembayaran, penyedia voucher dan lain lain
Pengguna
Persyaratan pengguna dalam menggunakan layanan topupload.id
  • Pengguna disarankan membaca, memahami isi ketentuan layanan ini.
  • Pengguna yang masih berumur dibawah 18 tahun wajib memperoleh persetujuan dari orang tua/wali untuk menggunakan layanan dari topupload.id dan wajib bertanggungjawab atas biaya yang timbul terkait penggunaan di layanan topupload.id
  • Pengguna wajib memahami bahwa akun yang di gunakannya rahasia, oleh karenanya pengguna tidak akan memberitahu detail informasi akun pengguna kepada pihak mana pun termasuk pihak topupload.id, pengguna setuju untuk menanggung segala risiko dan konsekuensi akibat dari tindakan memberi tahu detail informasi akun pengguna pada pihak lain.
  • Pengguna dilarang menggunakan peralatan teknologi hasil rekayasa dalam mengakses layanan topupload.id untuk tujuan apa pun.
  • Ketika pengguna mengajukan komplain atas ketidak puasan dalam layanan atau sistem topupload.id, maka tata cara mengajukannya dengan dasar itikad baik dengan tujuan menyelesaikan masalah
  • Topupload.id berhak untuk memblokir pengguna sewaktu waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu, jika topupload.id mendeteksi tindakan merugikan atau tindakan melanggar peraturan perundang-undangan yang dilakukan oleh pengguna.
  • Pengguna dianggap mengetahui dan memahami seluruh peraturan perundang-undangan yang berlaku di wilayah negara Republik Indonesia dalam bertransaksi di layanan topupload.id
  • Jika di kemudian hari topupload.id menemukan pelanggaran ketentuan layanan yang di lakukan oleh pengguna, topupload.id berhak melakukan tindakan pengamanan demi menjaga keamanan dan kenyamanan pengguna lain dan topupload.id
  • Pengguna di sarankan untuk mengganti kata sandi nya secara berkala untuk menjaga keamanan akun pribadinya
  • Jika terdeteksi dugaan pelanggaran terhadap ketentuan layanan, pengguna memberikan hak akses pada topupload.id (pihak yang di tunjuk dan auditor independen) data pribadi dan/ atau data perangkat yang di gunakan untuk mengakses layanan topupload.id
  • Setiap melakukan transaksi pembelian, pengguna setuju bahwa:

    1. Pengguna telah membaca, memahami, mengerti dan menyetujui informasi serta deskripsi dari keseluruhan produk
    2. Pengguna memahami dan menyetujui bahwa ketersediaan barang merupakan tanggung jawab mitra sehingga kelancaran dan keterlambatan transaksi adalah ranah mitra, segala bentuk konsekuensi yang terjadi akan di selesaikan setelah mendapat informasi dari mitra.
    3. Pengguna tidak menyerahkan bukti transaksi pada pihak lain selain pihak topuploadi.id melalui saluran komunikasi resmi topupload.id jika terjadi kerugian akibat penyerahan bukti transaksi kepada pihak lain, maka hal tersebut menjadi tanggung jawab pengguna.
    4. Setiap pengembalian dana yang terjadi karena kegagalan transaksi akan di kembalikan dengan mekanisme yang berlaku di topupload.id

    Layanan

    •  Topupload.id mengelola dan menyediakan sistem bagi pengguna untuk melakukan transaksi pembelian topup atau voucher yang di sediakan oleh topupload.id. Dengan melakukan transaksi pembelian sesuai dengan ketentuan layanan, maka pengguna bertanggungjawab pada topup dan voucher yang telah di belinya
    • Topupload.id tidak bertanggungjawab dengan kelalaian atau kesalahan pengguna dalam memasukkan data pesanan atau jumlah atau data lainnya ke dalam sistem layanan topupload.id
    • Topupload.id tidak menerima permintaan pembatalan atau pengembalian dana setelah pesanan sudah masuk ke sistem topupload.id, topupload.id dapat mengembalikan dana dalam bentuk deposit jika pesanan tidak dapat di selesaikan dengan ketentuan yang berlaku.